Prawo do odstąpienia od umowy

•             Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia Produktu w posiadanie przez uprawnionego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

•             Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można przesłać na adres biuro@swiadomiedoszafy.pl albo pocztą na adres Katowice 40-008, ul. Warszawska 40/2A. W celu ułatwienia identyfikacji zgłoszenia Klient może umieścić w tytule wiadomości lub na kopercie oznaczenie „Zwrot”.

•             Po odstąpieniu od Umowy Klient powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Informacje dotyczące sposobu dokonania zwrotu, w tym dane niezbędne do nadania przesyłki, zostaną przekazane Klientowi drogą mailową po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu.

•             Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć Produkt na czas transportu, aby zapobiec jego uszkodzeniu. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo nie poinformował Klienta o obowiązku poniesienia tego kosztu.

•             Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot nastąpi przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że uprawniony wyraźnie zgodzi się na inny bezkosztowy sposób.

•             Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia dowodu jego odesłania — zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

•             Uprawniony odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

•             Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta. W szczególności może to dotyczyć zapieczętowanych Produktów, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Zwykłe przymierzenie odzieży nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia.